随着互联网环境的日益复杂，尤其是社会化媒体的日渐火热，舆情监测也越来越成为众多企业面向市场时的强烈需求。市场需求推动行业发展，舆情监测云时代也在悄然来临。
舆情的优势便是以热点聚焦和时间追踪为中心，实现了舆情监测的全网覆盖，并可以针对多种数据与多类型的网络终端，实现多维度的智能分析，提供多种预警功能渠道并自动生成分析报告，并针对港澳台以及境外站点进行实时监测。
舆情可以根据用户的业务需要，灵活设置关键词进行监测，并通过平台按照账户提供服务，方便的进行交付，最大限度的提升用户使用的便捷程度。
云采集：网络爬虫暨搜索引擎，基于自主研发的系统，打破传统搜索引擎深度优先和广度优先算法，实现对互联网内容的全网快速、准确、全面的采集。
云处理：系统利用中文分词技术、自然语言处理技术、中文信息处理技术、TensorFlow，对信息进行垃圾过滤、智能去重、相似性聚类分类、情感分析、摘要提取、自动聚类等处理，自动生成个性化的舆情分析报告。
云分析：基于机器自学习的智慧大数据平台，以人工智能为发展方向，通过专利算法进行深度的数据挖掘以及智能化的数据分析，包括文章权重计算、传播轨迹分析、舆情预警、媒体覆盖分析等智能化的为用户提供各种信息服务。
云展现：系统内建一系列敏感词表，当分析后的舆情信息的敏感词权重超过一定阀值后，系统自动触发舆情预警机制。舆情预警方式有桌面(c/s)预警(对管理员弹出提示框体)、短信预警、邮件预警等提醒舆情分析人员。
针对政府用户，舆情可以帮助政府部署舆情管理平台，在了解社情民意、分析内外形势、服务领导决策和构建和谐社会等方面发挥重要作用。针对企业用户，舆情可以帮助企业部署竞争情报分析系统平台，该平台有助于客户对于品牌传播、产品口碑、行业新闻、政策法规等进行实时全面的掌握。