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亚马逊邮件告知用户其账号和电邮被泄露

发布时间： 2020-01-19 08:01:02

北京时间11月22日报道，当地时间周三上午，亚马逊通过电子邮件告知一些客户，由于“技术故障”，这些用户的姓名和电子邮件地址被亚马逊在其网站上被“无意公开”。


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周三上午，部分用户在社交媒体上分享了他们从亚马逊收到邮件图片。一名用户对亚马逊在邮件中没有提供更多相关信息的做法提出质疑，并补充说自己现在“很可能成为钓鱼欺诈的受害者”。


目前尚不清楚哪个地区、多少用户受到了影响，来自美国和欧洲的一些用户，纷纷在Twitter上分享了他们所收到的、来自亚马逊的电邮图片。


一名用户在Twitter上留言称，“这封敷衍的邮件称用户不需要做任何事情，但他们忽视了这样的事实，那就是我们的电子邮件和名字都被泄露了，我们很可能成为网络钓鱼诈骗的受害者，并最终出现在垃圾邮件列表中。亚马逊做的还远远不够好。”


亚马逊在邮件中告知客户，“技术故障”问题已经得到解决，但去拒绝进一步提供相关问题的细节。对于客户而言，要想知道自己的信息是否被泄露，唯一的方法就是看是否收到了亚马逊的邮件。尽管用户的信息被公开，但亚马逊告知客户，不需要更改密码或“采取其他任何行动”。


“我们已经解决了这一问题，并通知了可能受到影响的客户。”亚马逊公司发言人在一份声明中表示，“亚马逊的网站或任何系统没有受到外来入侵。我们网站无意中透露了部分用户的电子邮件地址和姓名，是由于出现了一个技术故障，目前该故障已被修复。为了让客户知道他们的姓名和电子邮件地址被披露，我们给客户发送了一封电子邮件。”

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