云计算信任危机下的不安

云计算已经成为当下最火的信息技术，毫不夸张地说云计算引领了一场信息技术革命，将有可能改变人们未来的生活方式，云计算给人们工作和生活提供了美好的愿景。当前，云计算正从概念炒作的初级阶段转向落地和务实阶段，然而，随着云计算闯入人们的生活，甚至是涉及隐私的部分，引起了人们的高度恐慌。我们知道，大家平时用水、用电从来都不会有这种感受，打开阀门水就来了，只要持续缴费就可以一直用下去。云计算应用的目的也是将各种计算、存储和网络资源虚拟化为一种公共资源，可以供人们随时随地使用，但人们却没法如此安心地去拿来就用，这是因为人们需要将自己的所有信息，其中也涉及很多隐私信息放到云平台中去。此时，大多数的人有两个担心：一是我的信息会不会被泄露出去;另一个是我的信息会不会丢失。偏偏隔三差五的时间就会有数据中心爆出故障或者信息安全泄露事件，这更加大了人们的担忧，甚至成为阻碍云计算发展的关键因素。

有时我们也会有这样的疑问：人们将钱存在银行为何就放心，从来都不担心?实际上，人们的很多信息正是从银行泄露出来的，即使这样人们还是更相信银行，而不是光明正大地将信息都放到云平台中进行管理。我想可能有这几个方面的原因：一是银行基本都是国家的，或者在全国范围内影响力比较大的银行，比体型超小的云计算公司在资源、人力、享受国家政策方面都有优势。就拿国内最大的公有云阿里云来说，阿里云也不过有过千人，而一个银行往往拥有数十万的员工，规模不在一个等级上。银行不会开两天就关闭，而那些云计算公司就说不准了，没准刚购买了云计算服务，老板就跑路了。相比之下，显然银行更值得信赖。二是银行毕竟只是管理你的钱财，而云计算不同，你的所有信息，包括企业的竞争资料、信誉、个人喜好，生活规律等等，这些都可以通过你放在云平台中的数据分析出来，在云平台面前，你毫无隐私可言，还可以根据这些信息判断你未来的一举一动，这是非常恐怖的一件事情，一旦你的这些信息被恶人所掌握，他就可以掌控你的一切。三是银行是一个非常古老的行业，有自己的行业规则，这让人们有天然的信任感，而云计算是新鲜事物，人们往往刚开始都会抱着怀疑的态度去审视它，甚至否定它的未来。当然，还有更为重要的一点，银行的网络建设规范，而且成熟。银行的网络一点也不逊于网络运营商，甚至稳定度还高于运营商，所以很少听到看到哪个银行的网络瘫掉，无法办理取钱和存钱业务，银行都有大型的灾备中心，可以确保网络全年无中断运行。如此看来就不难理解，即便将钱放到银行，也不愿意将信息放到云平台中。

和对信息安全的不安相比，人们更多的不安是来自云计算服务的各种业务中断故障，各种云故障层出不穷，让人们不得不对自己使用的云服务担忧与不安。实际上，在云计算普及之前，各种数据中心机房故障也很频繁，部署云计算后还降低了发生故障的概率。然而，反到加深了人们的不安。这不难理解，云计算提供的服务就和水电一样，是全天候的24小时提供，这样人们可以随时去访问使用它，不同的人使用的时段并不相同，所以在任意一个时段都会有人使用，这样只要出现云业务中断，就必然有一部分人受到影响，这和以前的数据机房完全两样。有的云平台业务中断后再恢复，数据还能还原回来，而有的中断数据甚至都无法再找回来了，假如你正在整理一些技术资料，撰写输出一些专利，突然云平台无法访问，等再次访问的时候发现资料面目全非，很多资料都找不到了，这时一定会有想骂街的冲动。云计算也是一把双刃剑，既能提升信息数据的处理效率，也让整个企业或者人们的安全边界没有了，使每个人的数据都分散在多个设备和云服务中，这样云计算的数据存储就很混乱，面临着数据丢失和永远失去知识产权的风险，有时人可能在地球的南半球，他所要访问和管理的数据可能存在北半球的某个数据中心当中，这种遥远的地域距离加大了人们对云计算的不安，人们总是希望将自己的东西放在手边，随时都能触碰到，这样才有安全感。

人们对云计算信任危机的不安严重阻碍了云计算的发展，人们对云计算的热度开始降低，在Gartner发布的技术趋势预测中，云计算从2011年的第一名降至如今的第十名。云计算的用户数量增长放缓，很多人和企业不愿将更多的核心资料放到云平台中进行管理，担心这些资料被泄露或者丢失，这种不安是随着时间积累慢慢形成的，很难短时间内所有的人都改变，去完全相信云计算。不过，任何事物都具有两面性，云计算也不例外，但不能因噎废食，特别是在这个技术飞快发展的时代，如果不及时抓住技术的趋势，充分地利用技术，就可能在激烈的竞争中很快失去优势。云计算能给人们带来的惊喜和变化都有目共睹，这是未来信息技术发展的必然趋势。既然是趋势使然，也就不要过于不安与担心。实际上，云计算平台也正在想各种各样的办法，加强云平台的安全管理，提升云应用的安全防护水平，杜绝影响业务的中断，通过自身的努力去改变当前的云应用环境，慢慢地去消除人们对使用云计算的不安。

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