中国金山云11月22日报道:近日,返利网多位用户发现,当使用360安全卫士查杀木马病毒时,位于IE收藏夹中的返利网官网常遭到危险提示,并被360以“直接删除”方式处理。对此返利网官方表示,360该行为系恶意屏蔽行为,对用户体验和电商健康均造成恶劣影响,对上述行为返利网将保留通过法律途径解决问题的权利。
近日,一位名叫“杨kk徒伤悲”的网友在微博中称,“想着怎么这么奇怪,最近总是在收藏夹里找不到返利网,重新收藏第二天就又没了……真是见鬼了有没有?还冤枉老爸以为是他把我的收藏夹清理过了,直到某一天我闲来无事扫木马才发现你们被360归到可疑网址里去了。”
无独有偶,一位网友在百度贴吧中发帖求助,称“我用返利网去各大网站购物已经有一段时间了,一直都挺好的,也习惯了。可是最近我用360安全卫士扫描的时候,居然提示说危险删除。但是我注册返利网的时候没有填手机和身份证,似乎也没有可利用的地方啊。这是怎么回事啊?以前都没出现这种问题。”
值得注意的是,部分网友已开始质疑起360屏蔽手段的合法性。一位名叫“幸福哒泡泡”的网友在大众点评中发布一条标题为“返利网到底安全吗?”的帖子,称“前两天为了方便就把返利网加到收藏夹里去了,结果这两天总是被360说是可疑网址……到底是360的问题还是现在返利网不安全啊?PS:好像现在360总是提醒我,可疑网址越来越多了。”
针对上述用户反馈,记者对此进行验证,打开IE浏览器,并将返利网(www.51fanli.com)保存至IE浏览器后,开始360查杀木马病毒,不久页面上弹出“可疑收藏夹网址返利网”、“直接删除”等查杀字样。
记者随即连线返利网客服部负责人,该负责人透露,自11月上旬始,返利网陆续接到网友投诉,投诉内容均和360安全杀毒软件把返利网列为木马病毒处理有关,客户网购积极性严重受挫。
对此,返利网官方认为,该行为系恶意屏蔽,对用户体验和电商健康均造成恶劣影响;同时,不排除人为操作可能性,返利网将保留通过法律途径解决问题的权利。
事实上,一向以安全卫士自居的360并不“安全”,在本次攻击购物返利平台“返利网”之前,已因先后诋毁百度、金山、腾讯等各互联网细分领域领头羊,而被判定为侵权成立。
据悉,返利网成立于2006年,定位在“第三方购物返利平台”,现拥有近400万用户,包括京东商场、当当网在内的近400家电商平台均已入驻返利网。
巧合的是,360日前刚刚推出360购物返利网站,该网站同样借助自身流量和人气,和众多电子商务平台合作,为网购客户提供购物及返利服务。
分析人士称,返利网此次遭遇360安全卫士恶意屏蔽或有360拥有同类返利网站有关。360与腾讯间的3Q大战爆发之际,360安全卫士就曾通过“系统优化”组件屏蔽QQ电脑管家和金山卫士等相关系统安全软件。
同时,该人士指出,从3Q大战到腾讯UC大战,近年来国内互联网企业之间“屏蔽”与“暗杀”事件频发,弱肉强食、以大欺小、涉嫌垄断接连上演,强势者固然获得了激烈竞争中的优势,但整个互联网业界却陷入创新匮乏的境地。该人士继而呼吁,目前国内互联网行业最需要的素质之一就是道德和秩序,这也是行业创新以及用户体验最终得以提高的根本。
附:近一年来360不正当竞争官司败诉一览
1、2010年12月,360“恶评”百度软件,诱导用户卸载,被判赔38.5万元;
2、2011年3月,360董事长周鸿祎“捏造事实”诋毁金山,一审被判赔8万元;
3、2011年4月,360“恶意诋毁”腾讯软件(就是著名的3Q大战),被判赔40万元;
4、2011年5月,360“抹黑金山”,诱导用户强行卸载金山网盾,被判赔30万元;
5、2011年8月,360“侵犯”金山网络工程师李铁军名誉权案一审败诉,被判赔5000元;
6、2011年10月,360上诉金山被驳回。
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