■李海刚 “江山代有才人出，各领风骚数百年。”在日新月异、瞬息万变的互联网时代，恐怕变化的发生已经不再是几百年，而是十数年乃至数年之间。 去年9月，“电商之王”马云称：“如果说过去二十年属于互联网企业，未来三十年则属于传统企业。传统企业会因为互联网而发生裂变、重构，带来创新。”今年6月，滴滴出行CEO程维接过马云“话茬”说：“农业革命大概是3000年，工业革命是300年，互联网时代大概会是30到40年，已经过去一半了，下半场刚刚开始。”7月，美团—大众点评CEO王兴也“补刀”称：“上半场已经过去，中国的互联网已进入‘下半场’。” 中国互联网老、壮、少三派代表的言论表明，在互联网成为基础设施后，商业将回归本质，下半场需要创新和更垂直、精细化的耕作。“躺在互联网上吃饱喝足”的日子一去不复返了。 不久前，由实体商业领域最大的联盟——飞凡商业联盟和素有“实体之王”之称的万达集团，联合举办了一场汇集全球1200+商业项目、8000+知名品牌、3000+全国及区域代理商的实体商业“大趴”，半个实体圈人士聚齐，共商出路。 若非亲临现场，你一定会简单地认为这些实体玩家是被电商挤压到喘不过气了，才聚在一起商量点“小九九”，内容不外乎是“实体应该如何应对互联网冲击，实体该如何PK电商”之类的东西。实际上，实体人的所思所想、所言所行可能大大超出你的想象。 实体大觉醒 这场“2016’飞凡商业博览会暨第十届万达商业年会”把“开放、融合、智慧”作为主题。每一个关键词，都散发出浓浓的互联网味道，可见实体人并未主动制造与互联网的对立，反而展现出积极拥抱与学习的态度。 譬如在会场，除了实体商业及相关产业链上的大佬出席演讲外，中国电子商务协会及知名跨境电商企业代表也在会上发表演讲和参与主题论坛讨论，电商与实体间的对话交流畅通无阻。主会场演讲实况还通过最先进的互动方式——网络直播——向全网观众开放观看。 开放的效果也是惊人的。数据显示，飞凡商业博览会首日参会人士超过3.3万名，140家飞凡商业联盟参展企业和300多家参展品牌当日累计达成签约意向超过3100项。 如果说开放是精神层面，那么融合就更多地体现在执行层面。从展区设置来看，今年的博览会分为飞凡开放平台洽谈区、商业项目洽谈区、品牌合作洽谈区等，每个区都可实现人员自由流动，参会人员可根据需要与前来参会的商业项目、加盟商、代理商等进行业务洽谈、招商签约，实现多企业、多项目、多业态、多品牌的立体融合。飞凡开放平台洽谈区重点对实体行业“+互联网”转型的相关产品、技术成果进行了展示，这些产品与技术，处处体现了实体与互联网、实体与先进技术的融合。 飞凡开放平台洽谈区的140家飞凡商业联盟成员企业所倡导和主张的就是用“实体+互联网”的方式，充分利用互联网思维、技术及资源，打造线上线下深度融合的新消费模式。此次展会，更多地融合场景及方式得以进一步展现。 而在会场同步举行的中国消费经济创新发展论坛、实体零售创新发展论坛、实体商业数字化转型发展论坛等高端论坛，行业大佬和实体经营者们所探讨的也都是线上线下融合、O2O这些话题。在他们看来，经济新常态、消费升级和供应侧改革等多重背景下的中国商业，主要矛盾已经不再是简单的实体PK电商，而是如何用开放融合的心态和行动，升级自己去满足消费者日益高涨的对信息消费、绿色消费、品质消费等新型消费模式的需求。 正是科学技术的进步推动了互联网飞速发展，催生了电商这种新的消费方式。实体商业想要转型升级，对科技的拥抱刻不容缓。 好消息是，笔者在现场看见了很多堪称黑科技的东西，很好地贴合了博览会“智慧”的主题。智能机器人、智能试衣镜、智能橱窗、智能储物柜、VR/MR设备，分别从展示、体验、营销的角度，让实体消费变得科技感十足。智慧停车、智慧酒店、智慧医疗、智慧餐饮、智慧电影等一系列垂直智慧场景解决方案，生动有趣地展现了未来智慧的生活与消费世界。 当大多数互联网人都还以为实体行业还是一盘散沙、被动挨打之时，殊不知实体人已经猛然觉醒，不再纠结于“失之东隅”，而开始思考如何“收之桑榆”了。在笔者看来，“开放、融合、智慧”这六个字，恰如其分地描绘了中国商业未来的需求和发展方向。 新竞争态势一触即发 如此看来，无论是“互联网+”还是“+互联网”，殊途同归，追求开放、融合的各方又将相遇于地位越来越重要的线下消费场景，新的竞争一触即发，商业格局面临重新改写。市场将会呈现出什么样的走势呢？ 话分两头，其实回过头来看互联网上那些功成名就的企业，其成功的根本不在于冲击了多少线下实体，而在于打败了多少竞争同行。当当在与京东较劲中落败、Uber中国在与滴滴对抗中“投降”、去哪儿握手携程、赶集依附58同城……都再次印证了那句话——没有失败的行业，只有失败的企业。 “回过头来”这句话同样适用于当下的实体行业。尽管实体资产越来越值钱，消费场景和用户习惯也开始向它们倾斜，但是，先跑赢同行才是生存的根本，否则“逆袭电商、开创新电商时代”等豪言壮语都无从谈起。 所以就笔者观察，此次飞凡商业博览会之所以能聚集如此众多的实体人身影，既不是受电商挤压被动而行，也不是寻找新利器干掉电商，最重要的促因还是出于实体行业自身的生存与发展，先得在自家的竞争环境内站稳脚跟。平心而论，实体商业虽不像电商一样高度垄断赢家通吃，但要想活得舒服或做大做强，按照“二八定律”，不跑赢百分之七八十的竞争同行，是万万不能的。 如何跑赢呢？看清未来商业发展方向是基本前提，参考学习付诸实践是不二选择。最后，笔者斗胆寄语广大实体经营者：危机可以是转机，也可以是死亡前奏；弯道可以超车，也容易翻车。想要什么结果，一切在乎你的作为。 （作者系IT产业分析师，极客网创始人） 《中国科学报》 (2016-09-20 第7版 产业)