举报须知
1、隐私服务概要
秉持用户隐私与安全至上、做客户最信赖的云伙伴的理念，金山云非常重视您的隐私。如您在金山云网站（https://en.ksyun.com/）上注册账户，使用控制台，或购买云计算产品与服务，我们将全力保护您的隐私和个人信息权益（具体请参见“金山云隐私政策”）。如出现以下“个人信息使用介绍”说明以外的涉嫌违反《金山云隐私政策》的行为，敬请通过如下“反馈渠道”向我司反馈。
- (1) 向您提供、维护、改进产品或服务；
- (2) 向您发送关于系统安全、产品或服务变化等方面的重要通知；
- (3) 激活或验证产品或服务；
- (4) 在法律法规允许的前提下向您推广、介绍产品；您有权选择退出，具体请参阅金山云隐私政策第6.10节；
- (5) 为您提供个性化产品、服务或个性化用户体验；
- (6) 开展内部审计、数据分析和研究，以改善我们的产品和服务；您在自动化个人决策和用户画像方面的权利，请进一步参阅金山云隐私政策中的6.7条；
- (7) 保护我们产品、服务和用户的信息技术安全；
- (8) 遵从和执行适用的法律要求或相关的行业标准，如法律有关于实名认证的规定，所收集的包括银行卡号在内的信息都只用于实名认证用途，而不会用于其他目的；
- (9) 经您许可的其他用途。 如您对数据处理用途有疑义，或希望我们停止其中一种或多种数据使用方式，请与我司联系。
2、个人信息使用介绍
金山云收集您的个人信息，主要用于以下用途。当我们要将收集到的信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先征求您的同意和授权。
举报渠道
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
控制台:
工单管理 创建工单提供意见反馈。
举报电话:
400-1070-808
举报邮箱:
KC_Privacy@kingsoft.com
通讯地址:
北京市海淀区清河街道小米科技园区E栋-金山云法务部，邮编：100085；
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后15天内予以回复。如根据您请求的复杂度，需要延迟回复，我们会一并告知您延迟处理的原因和时间（通常为15天）
如您有任何未解决的隐私或数据使用的顾虑而我们的处理为让您满意，请联系我们在美国的第三方争议解决服务提供方TrustArc (免费)